Русский Торонто
Азбука туризма
Поощрительные программы для часто летающих пассажиров / Криванов Галина
Многим нашим читателям будет интересно узнать, что значит FREQUENT FLYER - часто летающий пассажир, и какие программы есть для такой категории пассажиров.

Сразу следует оговориться, никаких скидок ни одна программа для часто летающих пассажиров НЕ ДАЕТ. Смысл всех подобных программ - "набрано необходимое количество баллов для перехода на более высокий уровень программы - открыт доступ к определенным привилегиям". Более того, как следует из самого названия подобных программ, чтобы действительно что-то "заработать", НЕОБХОДИМО действительно ЧАСТО ЛЕТАТЬ. Если вы планируете "налетать" с одной компанией 3-5 полетов в год (что, в общем-то, для обычного пассажира не так уж и мало), то карточку стоит заводить только с целью украшения вашего бумажника.

Конечно, каждая уважающая себя авиакомпания считает нужным иметь свою бонусную программу, но к счастью, заводить карточку на каждую необходимости нет, поскольку все более или менее известные альянсы авиакомпаний охотно зачисляют баллы "заработанные" на их партнерах.

К числу наиболее известных альянсов можно отнести:
  • "Star Alliance" - Lufthansa, SAS, Austrian Airlines, United Airlines, Varig, Air Canada, Ansett Australia, Air New Zealand;
  • "Oneworld" - British Airways, American Airlines, Finnair, Iberia, Cathay Pacific, Qantas;
  • "Qualifier Group" - Swissar, Sabena, Air Portugal, Crossair, Turkish Airlines, а также альянс KLM, Northwest, Alitalia. К сожалению, участники таких альянсов далеко не постоянны, поэтому вполне возможно, что в момент, когда вы читаете данную статью, "соотношение сил" уже изменилось.

    В каждой программе есть несколько (обычно 3-4) уровней участия. Называются они у каждой авиакомпании по-своему, но смысл от этого не меняется - от начального уровня до самого привилегированного. Очень часто функции бонусной карточки объединены с функциями кредитки.

    Как вступить в программу для часто летающих пассажиров

    Вступить в программу может любой человек старше 18-ти лет (совершенно бесплатно), заполнив специальную анкету и отправив ее в центр бонусной программы данной авиакомпании. Через некоторое время (2-4 недели) авиакомпания пришлет вам вступительный пакет документов, постоянную пластиковую карточку участника (естественно, самого низкого уровня) и правила участия в данной программе.

    Как зарабатываются очки

    Для того чтобы получить некое количество очков необходимо:
    1. Само собой купить билет. Имейте в виду, что на ряд тарифов (обычно "promotion" - рекламные, "supersaver" - очень дешевые специальные тарифы) некоторые авиакомпании очков не начисляют.
    2. Указать агенту при бронировании (или выписке) авиабилета номер своей карточки частника.
    3. Предъявить вашу карточку при регистрации на рейс (сохранить посадочный талон на тот случай, если авиакомпания по какой-либо причине очки вам за данный полет не начислит).
    4. Многие авиакомпании имеют партнеров в сфере наземного обслуживания (отели, компании по аренде автомобилей и т.п.). Поэтому при использовании подобными услугами, вы также можете предъявить свою карточку участника.

    Вы всегда сможете проверить свой баланс - правильность начисления ваших баллов по специальному телефону (назвав свой PIN - код), указанному в правилах участия программы, или на сайте бонусной программы данной авиакомпании.

    Виды поощрений

    Наибольшее распространение получили три вида поощрений часто летающих пассажиров:
    1. Бесплатный билет.
    2. Бесплатный upgrade (повышение класса обслуживания). Например, возможность лететь в бизнес-классе, имея оплаченный билет экономического класса.
    3. Бесплатная туристическая поездка, бесплатная гостиница, бесплатная аренда автомобиля и т.п.
  • 2005.02.06
    Полезные ссылки
    ALTAIR TRAVEL - все виды туристического обслуживания. Надежность и конфиденциальность, краткие сроки и конкурентные цены, индивидуальный подход к каждому клиенту, что гарантирует исполнение ваших самых заветных желаний.
    DEST GROUP LTD. - услуги по иммиграции в Канаду и Австралию. 10 лет безупречной работы, высокого профессионализма и ответственного отношения к делу.